企业简介
本服务型车企项目以 “重构用户终身价值,打造全周期出行服务生态” 为核心定位,彻底打破传统车企 “重销售、轻服务” 的模式,构建覆盖 “选车 - 用车 - 换车” 全链条的服务体系,成为连接用户与出行需求的综合服务枢纽。项目依托数字化技术与线下服务网络,已在全国 20 余个城市布局服务站点,服务超 50 万用户。
核心服务聚焦 “三维驱动” 模式。在购车环节,推出 “车电分离” 轻资产方案,用户仅需支付车身费用即可购车,电池以租赁形式灵活适配,初始投入成本降低 40%;同步提供线上虚拟试驾、个性化配置定制,线下体验店配备专业顾问提供全流程咨询。用车环节打造 “全域服务矩阵”,涵盖 24 小时道路救援、上门维修保养、50 公里半径补能圈等基础服务,更通过数智化平台实时监测车辆状态,主动推送保养提醒与能耗优化建议。换车阶段推出保值回购、置换补贴政策,降低用户迭代成本。
创新能力体现在 “技术 + 社区” 双赋能。线上搭建智能服务 APP,集成订单追踪、服务预约、电池健康查询等功能,实现 “一键响应” 闭环;线下打造用户体验中心,定期举办车主沙龙、自驾活动,构建情感连接社区,老用户推荐转化率超 40%。同时融入北斗高精度定位等技术,优化补能调度与车辆管理效率,提升服务精准度。
项目以用户需求为核心,通过服务延伸价值链条,不仅重塑出行服务体验,更推动汽车行业从 “产品销售” 向 “用户经营” 转型,成为出行服务领域的创新标杆。
股权融资1000万,出让10%。